Sıkça Sorulan Sorular

Anlaşmalı olduğumuz satıcılar aracılığıyla otomotiv ürünleri için kredi kullanabilirsiniz.
18 yaşını bitirmiş gerçek şahıs ile tüm tüzel kişiler kredi kullanabilir.
ALJ Finans’ın anlaşmalı olduğu herhangi bir satıcıdan kredi başvurunuzu yapabilirsiniz.
Gerekli belgelerinizin ALJ Finans'a eksiksiz olarak ulaşması halinde krediniz aynı gün içinde sonuçlanır ve yetkili satıcınız tarafından bilgilendirilirsiniz.
Yeni bir kredi başvuru talebinde bulunabilirsiniz. Değerlendirme sürecinden çıkacak olumlu sonuca göre, ikinci kredinizi de kullanabilirsiniz.
Kredi başvurunuz esnasında satıcınız aracılığıyla gelirinize uygun olacak ödeme planının hazırlanmasını isteyebilirsiniz. Özel ödeme planları, kredi başvurusu esnasında müşteri profiline ve talep edilen krediye göre değerlendirilmektedir.
KKDF, Kaynak Kullanımını Destekleme Fonu’nun kısaltılmış hali olup, gerçek kişilere ticari amaçla kullanılmamak kaydıyla kullandırılan kredilerde %15, tüzel kişilere ve gerçek kişilere ticari amaçla kullanılan kredilerde %0’dır. BSMV ise, Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi’nin kısaltılmış hali olup, %5 oranında uygulanmaktadır.
Bireysel kredi başvurularında kefil zorunlu değildir. Gelirini belgeleyebilen her bireysel müşteri için kefilsiz kredi başvurusu yapılabilmektedir. Kredi başvurunuzun değerlendirmesinden çıkacak sonuca göre kefil istenebilir. Tüzel başvurularda ortak (gerekli görülmesi durumunda) /ortaklar kefil alınabilmektedir.
Kredi Sözleşmesindeki sözleşme numarasına Geri Ödeme Planında belirtilen günlerde ve tutarda ödemelerinizi yapabilirsiniz. Taksit tutarının ALJ Finans hesabına yatırılması gerekmektedir.  Taksit tarihinde yatırılmayan tutarlar için gecikme faizi tahakkuk edecektir.
Taksit tarihiniz tatil gününe geldiğinde, taksit tarihinizi takip eden ilk iş günü ödeme yapmanız halinde faiz işlemeyecektir.
Kredinize ait ödeme planı dahilinde ara ödeme ve/veya ara ödemeler yapılabilmektedir. Detaylı bilgi almak için lütfen (0216) 643 0 444 ALJ Finans Müşteri Hizmetleri’ni arayınız.
Kredi Sözleşmesinde belirtilen oran üzerinden hesaplanacak gecikme faizi ile birlikte taksit tutarınızı ödemeniz gerekir. Gecikme faizi tutarını (0216) 643 0 444 numaralı telefondan ALJ Finans Müşteri Hizmetleri'ni arayarak öğrenebilirsiniz.
Taksit ödemelerinizi Yapı ve Kredi Bankası A.Ş., Türkiye İş Bankası A.Ş., Akbank T.A.Ş. ve PTT Online İşlem Noktaları’ndan yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için Taksit Ödemeleri ne tıklayınız.
(0216) 643 0 444 ALJ Finans Müşteri Hizmetleri ile hafta içi 09:00 - 17:30 saatleri arasında görüşerek taksit ödemeleriniz hakkında bilgi alabilirsiniz.
(0216) 643 0 444 ALJ Finans Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kredinizin bittiğini ve borcu kalmadığını teyit alabilirsiniz.
(0216) 643 0 444 ALJ Finans  Müşteri Hizmetleri tarafından günlük verilen kapatma rakamının sözleşme numaranız ile ilgili bankadan ödenmesi ve erken kapatma talimatı ile ödeme yapılan dekontun (0216) 643 0 449 numaralı faksımıza gönderilmesi gerekmektedir.